چرا دستگاه کپی کاغذ را کج چاپ می‌کند؟

کج چاپ شدن کاغذ یکی از مشکلاتی است که ممکن است حتی در دستگاه‌های کپی سالم و باکیفیت هم اتفاق بیفتد. در این حالت، برگه هنگام عبور از دستگاه به‌درستی در مسیر قرار نمی‌گیرد و محتوای کپی‌شده با زاویه روی کاغذ چاپ می‌شود. گاهی علت این مشکل بسیار ساده است؛ مثلاً کاغذها به‌درستی داخل سینی قرار نگرفته‌اند یا گایدهای کاغذ تنظیم نیستند. اما در برخی موارد، فرسودگی غلتک‌ها، مشکل در مسیر ورود کاغذ یا تنظیم نبودن برخی قطعات داخلی می‌تواند عامل کج شدن چاپ باشد.

دلایل کج چاپ کردن دستگاه کپی

کج چاپ شدن کاغذ معمولاً به دلیل قرار نگرفتن صحیح برگه در مسیر ورود یا عبور کاغذ اتفاق می‌افتد. گاهی مشکل با تنظیم کاغذ در سینی برطرف می‌شود، اما در برخی موارد، کثیف بودن غلتک‌ها، وجود مانع در مسیر کاغذ یا خرابی قطعات داخلی دستگاه باعث ایجاد این مشکل می‌شود.

۱. قرار نگرفتن صحیح کاغذ در سینی دستگاه

اگر کاغذها به‌صورت نامرتب یا با زاویه داخل سینی قرار گرفته باشند، دستگاه نمی‌تواند آن‌ها را به‌صورت مستقیم وارد مسیر چاپ کند. در نتیجه، برگه هنگام عبور از دستگاه کج می‌شود و تصویر یا متن نیز با زاویه روی آن چاپ خواهد شد.

برای رفع این مشکل، کاغذها را خارج کنید، لبه‌های آن‌ها را روی سطحی صاف مرتب کنید و سپس به‌صورت منظم داخل سینی قرار دهید. همچنین مطمئن شوید کاغذها بیش از ظرفیت مجاز سینی نباشند.

۲. تنظیم نبودن گاید یا نگهدارنده‌های کاغذ

گایدهای کناری سینی وظیفه دارند کاغذ را در جای خود ثابت نگه دارند. اگر این نگهدارنده‌ها بیش از حد باز باشند، کاغذ در سینی حرکت می‌کند و به‌صورت کج وارد دستگاه می‌شود. اگر هم بیش از حد به کاغذ فشار وارد کنند، ممکن است باعث گیر کردن یا تغییر مسیر برگه شوند.

گایدها را طوری تنظیم کنید که به لبه‌های کاغذ نزدیک باشند، اما آن را تحت فشار قرار ندهند.

۳. استفاده از کاغذ نامناسب یا کاغذهای تاب‌دار

کاغذهای مرطوب، تاخورده، چروک، تاب‌دار یا دارای لبه‌های آسیب‌دیده نمی‌توانند به‌درستی از مسیر دستگاه عبور کنند. ضخامت نامناسب کاغذ نیز ممکن است باعث شود غلتک‌ها آن را به‌صورت یکنواخت حرکت ندهند.

برای جلوگیری از این مشکل، از کاغذ سالم و مناسب با مشخصات دستگاه استفاده کنید. کاغذ را در محیط خشک و دور از رطوبت نگهداری کنید و پیش از قرار دادن در سینی، برگه‌های آسیب‌دیده را جدا کنید.

۴. کثیف یا فرسوده شدن غلتک‌های کاغذکش

غلتک‌های کاغذکش وظیفه دارند برگه را از سینی بردارند و وارد مسیر چاپ کنند. با گذشت زمان، گردوغبار، ذرات کاغذ و چسبندگی ناشی از رطوبت روی سطح غلتک‌ها جمع می‌شود. در صورت فرسودگی نیز غلتک نمی‌تواند کاغذ را با فشار یکنواخت حرکت دهد و همین موضوع باعث کج شدن برگه می‌شود.

اگر مشکل با کاغذهای مختلف تکرار می‌شود، غلتک‌ها باید بررسی و در صورت نیاز تمیز یا تعویض شوند. تمیزکاری قطعات داخلی بهتر است طبق دستورالعمل دستگاه انجام شود.

۵. وجود مانع یا آلودگی در مسیر عبور کاغذ

تکه‌های کوچک کاغذ، گردوغبار یا باقی‌مانده مواد مصرفی می‌توانند مسیر عبور کاغذ را مختل کنند. حتی یک مانع کوچک ممکن است باعث شود یک سمت برگه زودتر از سمت دیگر حرکت کند و کاغذ به‌صورت مورب از دستگاه خارج شود.

دستگاه را خاموش کنید و پس از جدا کردن آن از برق، مسیر عبور کاغذ را بررسی کنید. اگر کاغذی در دستگاه گیر کرده است، آن را به‌آرامی و در جهت حرکت کاغذ خارج کنید تا به قطعات داخلی آسیب نرسد.

۶. مشکل در یونیت تغذیه و ورود کاغذ

یونیت تغذیه شامل مجموعه‌ای از غلتک‌ها، جداکننده‌ها و قطعاتی است که کاغذ را از سینی وارد دستگاه می‌کنند. خرابی یا تنظیم نبودن هر یک از این قطعات می‌تواند باعث شود کاغذ از همان ابتدای مسیر به‌صورت کج حرکت کند.

اگر با وجود تنظیم صحیح سینی و استفاده از کاغذ مناسب، مشکل همچنان ادامه دارد، یونیت تغذیه باید توسط تعمیرکار بررسی شود. دستکاری این بخش بدون دانش فنی ممکن است باعث آسیب بیشتر به دستگاه شود.

۷. پر شدن بیش از حد سینی کاغذ

قرار دادن تعداد زیادی کاغذ در سینی می‌تواند فشار زیادی به غلتک‌ها وارد کند و مانع برداشته شدن صحیح برگه‌ها شود. در این حالت، ممکن است چند کاغذ هم‌زمان وارد مسیر شوند یا یکی از لبه‌های برگه زودتر حرکت کند.

همیشه ظرفیت درج‌شده روی سینی یا دفترچه راهنمای دستگاه را رعایت کنید و کاغذها را تا خط مشخص‌شده داخل سینی قرار دهید.

۸. مشکل در فیدر اتوماتیک دستگاه کپی (ADF)

اگر کپی از روی شیشه صاف انجام می‌شود اما هنگام استفاده از فیدر اتوماتیک کاغذ کج می‌شود، احتمالاً مشکل از خود ADF است. کثیف بودن شیشه باریک فیدر، تنظیم نبودن گایدها، فرسودگی غلتک‌های ADF یا وجود آلودگی در مسیر ورود برگه می‌تواند باعث کج شدن سند شود.

گایدهای ADF را متناسب با اندازه برگه تنظیم کنید و شیشه باریک و محل ورود کاغذ را با دستمال نرم و بدون پرز تمیز کنید. اگر مشکل ادامه داشت، غلتک‌ها و پد جداکننده باید بررسی شوند.

۹. خرابی یا فرسودگی قطعات داخلی دستگاه

در برخی موارد، کج چاپ شدن کاغذ به خرابی قطعاتی مانند غلتک‌های داخلی، کلاچ‌ها، سنسورها، مجموعه انتقال کاغذ یا بخش‌های مربوط به فیوزینگ مربوط است. این نوع خرابی معمولاً با نشانه‌های دیگری مانند گیر کردن مکرر کاغذ، ایجاد صدای غیرعادی یا کج شدن برگه در چند سینی مختلف همراه است.

اگر مشکل پس از بررسی‌های اولیه برطرف نشد یا به‌طور مداوم تکرار شد، بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار متخصص عیب‌یابی شود.

۱۰. چرا کپی از روی شیشه صاف است اما از ADF کج می‌شود؟

صاف بودن کپی از روی شیشه نشان می‌دهد که بخش اصلی چاپ دستگاه احتمالاً مشکلی ندارد و ایراد بیشتر به مسیر تغذیه ADF مربوط است. در این شرایط، مواردی مانند تنظیم نبودن گایدهای فیدر، کثیف بودن شیشه باریک، فرسودگی غلتک‌های ADF یا قرار نگرفتن صحیح سند می‌توانند عامل کج شدن کپی باشند.

برای بررسی، یک برگه سالم را روی شیشه اصلی و سپس داخل ADF قرار دهید. اگر فقط در حالت استفاده از ADF کپی کج شد، مسیر تغذیه فیدر باید تمیز و بررسی شود.

چگونه علت کج چاپ شدن دستگاه کپی را پیدا کنیم؟

برای پیدا کردن علت کج چاپ شدن کاغذ، ابتدا مشخص کنید مشکل در کدام بخش رخ می‌دهد. یک برگه را از سینی اصلی، یک برگه را از فیدر اتوماتیک و در صورت امکان یک برگه را از مسیر دستی کپی بگیرید. اگر کجی فقط در یکی از این مسیرها دیده شود، احتمالاً مشکل به همان بخش مربوط است.

سپس موارد زیر را بررسی کنید:

• کاغذها صاف، خشک و بدون تاخوردگی باشند.

• گایدهای کناری سینی بیش از حد شل یا سفت نباشند.

• سینی بیش از ظرفیت مجاز پر نشده باشد.

• داخل مسیر عبور کاغذ، تکه‌های کاغذ یا گردوغبار وجود نداشته باشد.

• غلتک‌های کاغذکش کثیف، ترک‌خورده یا بیش از حد صاف نشده باشند.

• اگر کپی از روی شیشه صاف است اما از ADF کج می‌شود، مشکل احتمالاً از فیدر یا غلتک‌های آن است.

برای رفع کج چاپ شدن کاغذ چه کارهایی می‌توان انجام داد؟

ابتدا دستگاه را خاموش کنید و کاغذها را از سینی خارج کنید. کاغذهای تاب‌دار، مرطوب یا آسیب‌دیده را کنار بگذارید و بسته‌ای سالم و هم‌اندازه داخل دستگاه قرار دهید. گایدهای کناری را طوری تنظیم کنید که کاغذ را نگه دارند، اما به آن فشار وارد نکنند.

اگر مشکل ادامه داشت، مسیر عبور کاغذ و غلتک‌های قابل‌دسترسی را با یک پارچه بدون پرز و خشک تمیز کنید. برای تمیز کردن قطعات داخلی از ابزار تیز، مواد شوینده یا فشار زیاد استفاده نکنید. در دستگاه‌هایی که فیدر اتوماتیک دارند، شیشه باریک ADF و غلتک‌های آن را نیز بررسی و تمیز کنید.

همچنین بهتر است:

• از کاغذ متناسب با مشخصات دستگاه استفاده کنید.

• سینی را بیش از حد پر نکنید.

• کاغذ را قبل از قرار دادن در سینی به‌خوبی مرتب کنید.

• در صورت مشاهده صدای غیرعادی، گیرکردن مکرر کاغذ یا ادامه‌دار بودن مشکل، دستگاه را برای بررسی تخصصی به تعمیرکار بسپارید.

چه زمانی کج چاپ شدن کاغذ نشان‌دهنده خرابی دستگاه است؟

اگر پس از تعویض کاغذ، تنظیم گایدها و تمیز کردن مسیر عبور، کاغذ همچنان کج چاپ می‌شود، احتمال خرابی یا فرسودگی یکی از قطعات داخلی وجود دارد. کج شدن مداوم کاغذ همراه با گیرکردن، چروک شدن برگه، صدای ساییدگی یا کشیده شدن کاغذ از یک سمت، معمولاً نشانه مشکل در غلتک‌ها، پد جداکننده، یونیت تغذیه یا مسیر انتقال کاغذ است.

در صورتی که کجی فقط هنگام استفاده از ADF رخ دهد، ممکن است غلتک‌های فیدر فرسوده شده باشند یا مکانیزم ورود برگه نیاز به تنظیم داشته باشد. اگر مشکل در همه مسیرهای ورود کاغذ دیده شود، بررسی دقیق‌تر قطعات داخلی و شاسی دستگاه ضروری است.

آیا کج چاپ شدن کاغذ به تونر یا درام مربوط است؟

در بیشتر موارد، کج چاپ شدن خود کاغذ ارتباطی با تونر یا درام ندارد. تونر و درام وظیفه ایجاد و انتقال تصویر روی کاغذ را بر عهده دارند، اما قرار گرفتن کاغذ در مسیر و حرکت صحیح آن به سیستم تغذیه و انتقال مربوط است.

بااین‌حال، اگر کاغذ صاف وارد دستگاه شود اما تصویر روی آن به‌صورت مورب، جابه‌جا یا نامنظم ظاهر شود، ممکن است مشکل از بخش‌های دیگری مانند درام، یونیت انتقال تصویر یا تنظیمات داخلی دستگاه باشد. بنابراین باید بین «کج حرکت کردن کاغذ» و «کج قرار گرفتن تصویر روی کاغذ» تفاوت قائل شد.

چگونه از کج چاپ شدن کاغذ در دستگاه کپی جلوگیری کنیم؟

برای جلوگیری از این مشکل، از کاغذ استاندارد و متناسب با دستگاه استفاده کنید و آن را در محیطی خشک و دور از رطوبت نگه دارید. پیش از قرار دادن کاغذ در سینی، برگه‌ها را مرتب کنید و مطمئن شوید لبه‌های آن‌ها کاملاً هم‌راستا هستند.

همچنین:

• گایدهای سینی را متناسب با اندازه کاغذ تنظیم کنید.

• سینی را بیشتر از ظرفیت تعیین‌شده پر نکنید.

• به‌صورت دوره‌ای مسیر عبور کاغذ و غلتک‌های قابل‌دسترسی را تمیز کنید.

• شیشه و غلتک‌های ADF را تمیز نگه دارید.

• از وارد کردن کاغذهای تاخورده، چسب‌خورده یا آسیب‌دیده خودداری کنید.

• سرویس دوره‌ای دستگاه را جدی بگیرید.

• در صورت مشاهده اولین نشانه‌های گیرکردن یا کشیده شدن کاغذ، مشکل را بررسی کنید.

جمع‌بندی

کج چاپ شدن کاغذ در دستگاه کپی معمولاً به دلیل قرارگیری نادرست کاغذ، تنظیم نبودن گایدها، استفاده از کاغذ نامناسب یا کثیف و فرسوده شدن غلتک‌های کاغذکش اتفاق می‌افتد. در بسیاری از موارد، با مرتب کردن کاغذ، تنظیم صحیح سینی و تمیز کردن مسیر عبور می‌توان مشکل را برطرف کرد.

اگر کجی کاغذ ادامه‌دار باشد یا همراه با گیرکردن، چروک شدن برگه و صدای غیرعادی دیده شود، احتمال خرابی قطعات داخلی وجود دارد و بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار متخصص بررسی شود. تشخیص و رفع به‌موقع این مشکل از آسیب بیشتر به مسیر کاغذ و افزایش هزینه تعمیرات جلوگیری می‌کند.